top of page

Meningkatkan pelayanan - Memaksimalkan penjualan

AntBuddy Omnichannel CRM

Dipercaya Oleh Merek Ternama

Memperdayakan keunggulan ritel dengan platform layanan pelanggan kami yang canggih

Tin nhắn đa kênh

Percakapan Omnichannel

Kelola dan berinteraksi dengan semua saluran komunikasi pelanggan dalam satu platform

Bán thêm

Upsales

Tingkatkan pendapatan upsell dengan sarana penjualan multi-saluran, loyalitas, gamifikasi, dan kampanye lintas-saluran

Chăm sóc khách hàng

Layanan Pelanggan

Solusi komprehensif yang membantu bisnis memberikan layanan pelanggan yang bijaksana

Tự động thông minh

Otomatiasi Cerdas

Proses layanan pelanggan otomatis dengan Chatbot, RPA, Bot suara

Theo dấu khách hàng

Keterlibatan Pelanggan

Kampanye pelacakan pelanggan yang sangat dipersonalisasi untuk memaksimalkan pelanggan

Tổng đài bán lẻ

Layanan Pelanggan Ritel

Pintar, sistem layanan pelanggan mobile terintegrasi dengan teknologi AI untuk bisnis ritel

Tingkatkan nilai bisnis melalui peningkatan pengalaman pelanggan

Integrasi data interaktif, kategori segmen data, dan menyesuaikan pengalaman pelanggan

Increasing Upsales
Vector
Average response time
Vector
Average closing time
Vector
Average consultation time
Vector
Average order value

Segmen pelanggan yang efektif

Segmen pelanggan berdasarkan kebiasaan dan kebutuhan, membantu untuk meningkatkan tingkat konversi dan mengoptimalkan kampanye pemasaran

Segmen pelanggan
Mengotomatiskan perjalanan pelanggan

Lacak pelanggan sebelumnya, selama dan sesudah siklus penjualan, mempersonalisasi pegalaman pelanggan

Mengotomatiskan perjalanan pelanggan
Layanan pelanggan proaktif

Tingkatkan nilai seumur hidup pelanggan dengan permainan, promosi kepada audiens yang tepat, pada waktu yang tepat, pada media yang tepat

Layanan pelanggan proaktif

Meningkatkan pelayanan - Memaksimalkan penjualan

Vector
Vector

Interaksi Omnichannel

Integrasi Facebook, Zalo OA, dan 20 saluran pesan, membangun data identifikasi pelanggan dari semua interaksi

Interaksi Omnichannel
Vector
Vector

Tingkatkan nilai seumur hidup, lacak potensi pelanggan

Program loyalitas, gamifikasi, mengukur pengalaman pelanggan, dan kampanye omnichannel dipersonalisasi.

Tingkatkan nilai seumur hidup, lacak potensi pelanggan
Vector

Memasarkan kepada target audiens yang tepat

Biaya pemasaran yang lebih rendah dengan manajemen data dan kampanye bertarget yang meningkatkan tingkat konversi.

Group 1321315310.jpg

Mengapa pelanggan memilih AntBuddy?

Domino 
Pizza

Domino's Pizza

PUSAT PENDAPATAN

Implementasikan sistem Ritel Omnichannel Antbuddy, termasuk komponen Layanan Pelanggan dan CRM yang terintegrasi dengan POS, Web, dan Aplikasi untuk operasi perdagangan elektronik rantai penuh, dengan tujuan meningkatkan nilai rata-rata pesanan dan nilai seumur hidup pelanggan.

Daftar untuk Mengubah Bisnis Anda

Registrasi sukses! Kami akan menghubungi Anda untuk demo segera.

bottom of page