top of page

Keterlibatan Gamifikasi

Berdasarkan kerangka Octalysis, yang menggabungkan ilmu perilaku dan desain game, mengubah interaksi pengguna dengan merek menjadi pengalaman yang menarik dan memikat

Gamification
Tiêu đề phụ (5) (1).png

"Anda harus membayar pajak; Anda harus pergi bekerja; dan Anda benar-benar harus pergi ke gym. Namun Anda tidak pernah harus bermain game, dan jujur ​​saja, seringkali Anda tidak seharusnya melakukannya."

 

Yu-Kai Chou, penulis Octalysis.

Bahkan permainan masih berhasil menarik pemain untuk berpartisipasi secara sukarela, terkadang mengorbankan waktu tidur dan kesehatan.

Menarik, melibatkan, dan mempertahankan

  • Menarik kelompok pelanggan baru melalui pemasaran gamifikasi.

  • Buat kampanye multisaluran di web, media sosial, atau bahkan di dalam toko.

  • Ciptakan pengalaman merek yang mengesankan dan meninggalkan kesan abadi.

  • Menumbuhkan loyalitas melalui penghargaan bagi pelanggan.

  • Analisis dan dapatkan wawasan lebih dalam tentang pelanggan melalui partisipasi gamifikasi.

Ảnh minh họa gamification

Gamifikasi Interaktif Omnichannel

AntGames

01

Pengenalan merek melalui
Gamifikasi

Buat dan sunting game yang mencerminkan identitas merek, sehingga meningkatkan pengenalan dan keterlibatan pelanggan.

03

Data Statistik Komprehensif

Lacak data berdasarkan metrik yang relevan untuk mendapatkan wawasan tentang perilaku dan preferensi pelanggan, sehingga memungkinkan penerapan strategi gamifikasi yang efektif dan tepat.

02

Analisis
Efektivitas

Pantau dan evaluasi efektivitas kampanye dengan statistik waktu nyata, optimalkan tingkat interaksi, dan hasil yang dicapai.

04

Integrasi
Omni-Platform

Antar permainan via Zalo, Whatsapp, Facebook, chatbots, situs, popup, dan banyak lagi.

Perpustakaan Game dengan Beragam Templat

Lucky wheel, daily login, Prize shake, memory match, dan masih banyak jenis permainan lainnya, siap melayani semua jenis segmen pelanggan

Kelebihan Menggunakan Layanan Gamifikasi dengan AntGames

Terapkan kampanye omnichannel melalui perangkat lunak integrasi CRM

Pahami psikologi

pemain

Pengalaman luas dalam industri layanan pelanggan

Dukungan komprehensif untuk kampanye bahkan setelah peluncuran

Proses pembuatan kampanye yang sempurna

Xác mục tiêu kinh doanh và thách thức của khách hàng
  • Definisi tujuan yang jelas untuk dicapai: meningkatkan keterlibatan, mengoleksi informasi pelanggan, mendorong penjualan, atau membangun pengenalan merek.

  • Memilih tipe game yang sesuai untuk tujuan: lucky wheel, game kuis, menarik tiket lotre, atau penghargaan poin tugas.

  • Menyesuaikan aturan game, jumlah pemain, dan hadiah menarik.

Framework Octalysis
Dựa trên mô hình phân tích, thiết kế, lồng ghép điểm nhấn của thương hiệu vào hành trình trải nghiệm của người chơi
  • Menambahkan foto, iklan, dan pesan untuk menarik pelanggan.

  • Mengatur kode game (jika berlaku), dan menambahkan situs penting untuk penjualan dan pengenalan merek.

  • Mempublikasi kampanye melalui Omnichannel AntCRM, termasuk saluran seperti website, email, sosial media, atau toko fisik.

  • Memastikan pelanggan tahu bagaimana berpartisipasi dan menyediakan aturan yang jelas untuk mengklaim penghargaan.

Cung cấp đội ngũ chăm sóc khách hàng để giải đáp thắc mắc và xử lý thông tin trong game
Dashboard thời gian thực theo dõi và kịp thời nắm bắt hiệu suất vận hành.
  • Menggunakan laporan dan analitik untuk melacak performa kampanye: jumlah pemain, nilai konversi, dan umpan-balik dari partisipan.

  • Menyesuaikan kampanye untuk meningkatkan performa atau menunjuk beberapa isu yang penting.

Pertanyaan yang Sering Ditanya

Apa itu layanan gamifikasi AntGames? Layanan gamifikasi adalah alat yang memungkinkan pengguna membuat, menyesuaikan, dan meluncurkan kampanye gamifikasi menggunakan templat yang sudah dibuat sebelumnya. Layanan ini menyederhanakan proses melibatkan pelanggan melalui pengalaman interaktif dan bermanfaat.

Mengapa gamifikasi begitu populer? Untuk memulai, daftar akun, pilih template yang sesuai dengan sasaran kampanye Anda, sesuaikan konten dan desain agar sesuai dengan merek Anda, lalu luncurkan kampanye di seluruh saluran pilihan Anda.

Jenis templat apa yang tersedia? Alat ini menawarkan berbagai templat, termasuk kuis, tantangan, program loyalitas, papan peringkat, dan banyak lagi. Setiap template dirancang untuk memenuhi tujuan pemasaran yang berbeda, seperti meningkatkan keterlibatan, mendorong penjualan, atau meningkatkan loyalitas pelanggan.

Bisakah saya menyesuaikan templat? Ya, semua templat dapat disesuaikan sepenuhnya. Anda dapat memodifikasi teks, gambar, warna, dan elemen desain lainnya agar selaras dengan identitas merek dan sasaran kampanye Anda.

Apakah saya memerlukan keterampilan teknis untuk menggunakan alat ini? Tidak diperlukan keterampilan teknis. Alat ini mudah digunakan, dengan antarmuka sederhana dan opsi penyesuaian intuitif, sehingga dapat diakses oleh pengguna dari semua tingkat pengalaman.

FAQ

Bagaimana cara mengukur keberhasilan kampanye gamifikasi saya? Alat ini mencakup analisis kinerja bawaan yang melacak metrik utama, seperti tingkat keterlibatan, tingkat partisipasi, dan tingkat konversi. Wawasan ini membantu Anda mengevaluasi efektivitas kampanye Anda.

Registrasi untuk menjelajah penawaran dari AntBuddy

bottom of page