Manajemen Pelanggan AntCrm
Manajemen Perjalanan Pelanggan
Pusat Panggilan AntRing
Pusat Panggilan Seluler, Pintar
Otomatisasi Pintar AntBot
Chatbot, Voicebot, RPA
Gamifikasi AntGames
Penjualan Tambahan dengan Teori Permainan
Manajemen Pesan Multi-Kanal
Menghubungkan 20+ saluran pesan pelanggan
Facebook
Zalo OA
Whatsapp
Instagram
Zalo Call
Messaging
SMS, Email, Telegram, Google Business
Marketplace
Shopee, Lazada, TiktokShop, Tiki
Video Call
Live chat
Social Media
Youtube, LinkedIn*, X, QR, Google Maps
Integrasi data pelanggan
Sinkronisasi data pelanggan dengan platform
Pelanggan menggunakan alat apa pun yang mereka sukai
Manajemen pesan omni-saluran
Manajemen pesan Facebook, Zalo OA, dan 20+ saluran
Chatbot tanpa kode
Chatbot otomatis, pintar
Layanan pelanggan
Standarisasi proses Layanan Pelanggan dengan 4 langkah
Survei pelanggan
Mendengarkan umpan balik pelanggan
Melacak pelanggan
Kampanye iklan super personalisasi
SDK Chat, Suara, dan Video
Integrasi fitur panggilan, pesan, panggilan video
Penjualan tambahan
Meningkatkan penjualan tambahan di toko
Autentikasi saluran
Keamanan dua lapis, autentikasi saluran multi-saluran yang ditingkatkan
Pusat panggilan industri ritel
Pusat penjualan dan layanan
Pusat Kontak Omnichannel
Pengalaman omni-saluran yang mulus
Industri
