Gabungkan sumber data
Memfasilitasi integrasi dengan berbagai platform untuk sinkronisasi dan interaksi data, membangun profil pelanggan yang komprehensif
WEB
Memungkinkan pengambilan data pelanggan dengan lancar dari situs web e-commerce, meningkatkan wawasan pemasaran dan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi
ERP
Memfasilitasi sinkronisasi detail pesanan, jumlah produk, dan data barang dagangan dari sistem ERP
APLIKASI SELULER
Memungkinkan pengambilan data komprehensif dari aplikasi pelanggan di beragam platform seperti iOS dan Android, mengoptimalkan kinerja aplikasi dan meningkatkan pengalaman pengguna
POS
Memungkinkan sinkronisasi pesanan di seluruh sistem Point of Sale (POS) untuk pelacakan pesanan yang lebih efisien
CDP
Memungkinkan sinkronisasi dua arah rincian dan data pelanggan dengan sistem Platform Data Pelanggan (CDP) yang ada
Yang lain
Menyederhanakan efisiensi operasional dengan mengintegrasikan tugas-tugas manajemen pelanggan secara lancar di berbagai platform, meningkatkan produktivitas dan pengambilan keputusan.
Ciptakan perjalanan pelanggan yang lancar dan tanpa gangguan
Memberikan wawasan pelanggan terperinci selama konsultasi multi-saluran, dengan data pelanggan yang disinkronkan dari sistem ERP, CDP, dan platform tambahan
Menawarkan data untuk dukungan yang dipersonalisasi
Membantu konsultan dalam memahami kebutuhan pelanggan dengan cepat dan tiket layanan otomatis, pesanan, dan lebih untuk dukungan yang disederhanakan.
Infrastruktur pelaporan yang kuat dan beragam
Lacak status pesanan, peluang penjualan, dan mengukur manajemen performa real-time karyawan.
Melalui satu tindakan kueri langsung
Mampu mengumpulkan semua rincian penting mengenai pelanggan dan aktivitas bisnis
Fitur Keamanan dan Manajemen
Berbagai langkah keamanan diterapkan untuk menjamin berfungsinya sistem secara efisien
Permintaan kontrol
Mengelola volume permintaan secara efisien dalam jangka waktu yang ditentukan dan menerapkan perlindungan prioritas atau penundaan terhadap kelebihan beban sistem, memastikan efektivitas operasional yang berkelanjutan.
Batas laju kendali
Sistem integrasi data memberdayakan pengguna untuk menetapkan batasan frekuensi permintaan, mencegah panggilan API berlebih.
Dukungan otentikasi OAuth (2.0)
OAuth (2.0) mengijinkan masuk tunggal dengan Google atau Microsoft untuk akses data yang disederhanakan.
Performa dan pengoptimalan yang cepat
Kelola integrasi dan fungsionalitas data secara efisien dari berbagai sumber, sekaligus mengoptimalkan transmisi dan penerimaan data untuk memastikan kinerja tinggi
Penerapan yang fleksibel dan cepat
Konfigurasikan RING API dengan mudah melalui antarmuka yang ramah pengguna, dan kelola pembaruan yang lancar melalui proses CI/CD
Aktifkan penggunaan beberapa sistem perawatan secara bersamaan melalui Antbuddy SDK
Terhubung dengan pelanggan di platform sosial media, situs e-commerce, SMS, e-mail, dan lebih untuk memfasilitasi perawatan pasca-penjualan, upselling, dan penjualan silang.
